Microsoft Clarity es gratuito y no tiene límite de tráfico, pero para que empiece a recoger datos su script debe estar en todas las páginas de la tienda. De eso se encarga este módulo: pegas el Project ID del panel de Clarity y el script acaba en la sección <head> siguiendo las recomendaciones de Microsoft.
El script se carga de forma asíncrona, así que no repercute en el rendimiento de la tienda, y funciona con todas las plantillas sin tocar el código. El seguimiento se desactiva con un clic y, si usas un sistema de gestión del consentimiento de cookies, Clarity se puede integrar con él, lo que cierra el asunto del RGPD. El módulo también admite varias tiendas dentro de una misma instalación de PrestaShop, en modo multitienda.
Las grabaciones de sesión y los mapas de calor de clics y desplazamiento enseñan cosas que ninguna estadística de ventas mostrará: clics muertos en elementos que solo parecen pulsables, clics de rabia allí donde algo no funciona y el momento en que el cliente se rinde. Con eso basta para arreglar un punto concreto del proceso de compra en lugar de adivinar.
Requisitos
- PrestaShop 1.7.x, PrestaShop 8.x y 9.x
- PHP 7.4 o superior
- Una cuenta de Microsoft Clarity, gratuita en clarity.microsoft.com
- El Project ID sacado del panel de Clarity
- Compatible con todas las plantillas habituales de PrestaShop
La instalación es la de siempre: paquete ZIP en la sección «Módulos», activar, pegar el Project ID y guardar. El script queda al instante en todas las páginas. El módulo viene con documentación paso a paso, y el equipo ofrece soporte técnico en polaco y actualizaciones para las siguientes versiones de PrestaShop.
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