Negociar el precio en PrestaShop: módulo de propuestas de precio y su aceptación

¿Por qué la negociación de precios sube la conversión en el comercio electrónico?

Una parte de los clientes se va sin comprar no porque el producto no les sirva, sino porque el precio supera su presupuesto o sus expectativas. En vez de perder a ese cliente para siempre, una tienda con módulo de negociación le deja proponer el precio que está dispuesto a pagar. Aunque el vendedor no acepte todas las propuestas, la mera posibilidad de hacer una oferta implica al cliente y sube las opciones de cerrar la venta. Funciona sobre todo en B2B, en tiendas de producto premium y en el comercio de artículos usados o únicos.

Funciones principales del módulo de negociación de precios de PrestaShop

Formulario de propuesta de precio en la ficha de producto

En la ficha de producto, para los productos o categorías elegidos, aparece un botón o una sección que permite al cliente proponer un precio. Escribe su oferta, puede añadir un mensaje que la justifique, indica sus datos de contacto y envía la propuesta al vendedor.

Panel de gestión de ofertas en la administración de PrestaShop

Todas las propuestas recibidas figuran en una sección propia del panel. El vendedor ve de cada oferta el precio propuesto, los datos del cliente, el producto y el mensaje si lo hay. Desde ahí acepta la oferta con un clic, la rechaza o envía una contraoferta con otro precio.

Avisos automáticos por correo para el cliente y el vendedor

El cliente recibe automáticamente la confirmación de su propuesta y un aviso con la decisión del vendedor (aceptación, rechazo o contraoferta). El vendedor recibe un correo por cada propuesta nueva, lo que permite reaccionar deprisa ante compradores ya decididos.

Código de descuento generado automáticamente al aceptar

Aceptada la propuesta, el módulo puede generar automáticamente un código de descuento único por el precio acordado. El cliente lo usa al hacer el pedido y paga el importe negociado, sin que el administrador tenga que crear códigos a mano.

Negociación activable producto a producto

El administrador decide para qué productos o categorías se abre la negociación. Puede abrirla a todos los productos o solo a algunos, por ejemplo a los de mayor margen, a los que llevan tiempo en el almacén o a los de gama alta.

Para clientes registrados y para invitados

Las propuestas pueden venir tanto de clientes registrados como de invitados. En las ofertas de invitados hace falta una dirección de correo de contacto.

¿A quién va dirigido el módulo de negociación de precios de PrestaShop?

El módulo resulta valioso sobre todo para tiendas B2B o que atienden a la vez a particulares y a mayoristas, tiendas de producto premium y de lujo, tiendas de artículos usados o en depósito, tiendas de piezas de coleccionista y para quienes quieren salvar ventas de artículos parados en el almacén.

Compatibilidad con PrestaShop

El módulo es compatible con PrestaShop 1.7.x, 8.x y 9.x. Admite varios idiomas, multitienda y todos los tipos de producto habituales de PrestaShop (simples, con combinaciones, virtuales).

FAQ – Negociar el precio en PrestaShop

¿Puede el cliente hacer varias propuestas por el mismo producto?

Depende de la configuración. Puedes limitar el número de propuestas por producto y cliente o permitir una negociación que siga con intercambio de contraofertas.

¿Cómo compra el cliente después de que se acepte su propuesta?

El módulo genera un código de descuento único por el precio negociado. El cliente lo aplica en el carrito y paga el importe acordado. Toda la transacción sigue el proceso de compra habitual de PrestaShop.

¿Puede el vendedor enviar contraofertas?

Sí. Además de aceptar o rechazar, el vendedor puede proponer su propio precio, por debajo del catálogo y por encima de la oferta del cliente, y abrir así la negociación.

Sube la conversión y las ventas con la negociación de precios en PrestaShop

El módulo Negociar el precio en PrestaShop abre un canal nuevo para hablar del precio, que salva ventas que una tienda con precio de catálogo perdería sin remedio. Poner en marcha la negociación se devuelve con el primer pedido cerrado.