Samodzielne usuwanie konta przez klienta z poziomu panelu klienta. Realizuje prawo do bycia zapomnianym bez ręcznej obsługi zgłoszeń.
Darmowy Polski Support przez 12 miesięcyPrawo do bycia zapomnianym, jedno z podstawowych uprawnień z RODO, oznacza, że klient może zażądać usunięcia swoich danych, a Ty masz to zrobić. Bez modułu każde takie żądanie ląduje mailem u obsługi i ktoś musi je obsłużyć ręcznie. Tutaj klient klika przycisk „Usuń konto” w swoim panelu, potwierdza w dodatkowym oknie, które chroni przed przypadkowym kliknięciem, i sprawa jest zamknięta.
W tle moduł anonimizuje dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon i adresy. Historia zamówień zostaje, ale w formie zanonimizowanej, więc księgowość zachowuje dokumenty, których wymagają przepisy. Klient jest automatycznie wylogowany i przeniesiony na stronę główną, a powiadomienie mailowe idzie do niego i do administratora sklepu.
Obsługa przestaje odpisywać na maile o usunięcie konta, bo klient robi to sam. Przy okazji sklep domyka obowiązek, którego niedopełnienie grozi karą finansową, i pokazuje klientom, że traktuje ich dane poważnie.
Wgranie paczki przez zakładkę „Menedżer modułów” i ustawienie podstawowych opcji zajmuje kilka minut. Do produktu dołączona jest dokumentacja krok po kroku, a wsparcia technicznego udziela presta.design. Aktualizacje pilnują zgodności z kolejnymi wersjami PrestaShop i bieżącymi wymogami prawnymi.
Powiadomienia mailowe do klienta i administratora działają poprawnie.
Treść komunikatów da się edytować w panelu.
Okno potwierdzenia chroni przed przypadkowym kliknięciem.
Wymóg RODO załatwiony bez pisania procedur na piechotę.
Klienci sami usuwają konto, obsługa nie musi już tego robić ręcznie.
Bez zastrzeżeń.
Dobry moduł, minus za brak przykładowych ustawień na start.
Moduł anonimizuje historię zamówień, księgowość nie ma zastrzeżeń.
Spadła liczba maili z prośbą o usunięcie konta, bo klient robi to sam.
Działa jak opisano.
Zdejmuje z obsługi realny obowiązek prawny, a kosztuje tyle co nic.
Kupiłem po rozmowie z supportem, doradzili właściwie.
Rozszerzenia i Moduły Prestashop.
Stworzymy z Twojej Presty najlepszy system sprzedaży.
English