Négocier le prix dans PrestaShop – module de propositions de prix et de leur acceptation

Pourquoi la négociation des prix augmente la conversion en e-commerce

Une partie des clients quitte la boutique sans acheter non pas parce que le produit ne leur convient pas, mais parce que le prix dépasse leur budget ou leurs attentes. Plutôt que de perdre ce client pour de bon, une boutique équipée d'un module de négociation lui permet de proposer le prix qu'il est prêt à payer. Même si le vendeur n'accepte pas toutes les propositions, la seule possibilité de faire une offre implique le client et augmente les chances de conclure. Particulièrement efficace en B2B, dans les boutiques de produits premium et dans le commerce d'articles d'occasion ou uniques.

Principales fonctions du module de négociation des prix PrestaShop

Formulaire de proposition de prix sur la fiche produit

Sur la fiche produit, pour les produits ou catégories choisis, apparaît un bouton ou une section permettant au client de proposer un prix. Il saisit son offre, peut ajouter un message la justifiant, indique ses coordonnées et envoie la proposition au vendeur.

Gestion des offres dans le back-office PrestaShop

Toutes les propositions reçues figurent dans une section dédiée du back-office. Le vendeur voit pour chaque offre le prix proposé, les coordonnées du client, le produit et le message éventuel. De là, il accepte l'offre en un clic, la refuse ou envoie une contre-proposition avec un autre prix.

Notifications automatiques par e-mail pour le client et le vendeur

Le client reçoit automatiquement la confirmation de sa proposition ainsi qu'un message sur la décision du vendeur (acceptation, refus ou contre-offre). Le vendeur est averti par e-mail de chaque nouvelle proposition, ce qui permet de réagir vite aux acheteurs déjà décidés.

Code de réduction généré automatiquement à l'acceptation

Une fois la proposition acceptée, le module peut générer automatiquement un code de réduction unique correspondant au prix convenu. Le client l'utilise au moment de la commande et paie le montant négocié : l'administrateur n'a pas à créer de codes à la main.

Négociation activable produit par produit

L'administrateur décide pour quels produits ou catégories la négociation est ouverte. Il peut l'ouvrir à tous les produits ou seulement à certains, par exemple aux articles à plus forte marge, aux invendus ou aux produits premium.

Pour les clients connectés comme pour les invités

Les propositions peuvent venir aussi bien de clients connectés que d'invités. Pour les offres d'invités, une adresse e-mail de contact est requise.

À qui s'adresse le module de négociation des prix PrestaShop ?

Le module a surtout de la valeur pour les boutiques B2B ou celles qui servent à la fois des particuliers et des grossistes, les boutiques de produits premium et de luxe, les boutiques d'articles d'occasion ou de dépôt-vente, les boutiques de pièces de collection, et pour toutes celles qui veulent sauver des ventes sur des articles qui dorment en stock.

Compatibilité avec PrestaShop

Le module est compatible avec PrestaShop 1.7.x, 8.x et 9.x. Il gère le multilingue, le multiboutique et tous les types de produits standards de PrestaShop (simples, à déclinaisons, virtuels).

FAQ – Négocier le prix dans PrestaShop

Un client peut-il faire plusieurs propositions pour le même produit ?

Cela dépend de la configuration. Vous pouvez limiter le nombre de propositions par produit et par client, ou autoriser une négociation qui se poursuit par échanges de contre-offres.

Comment le client achète-t-il après l'acceptation de sa proposition ?

Le module génère un code de réduction unique correspondant au prix négocié. Le client l'applique dans le panier et paie le montant convenu. Toute la transaction suit le tunnel d'achat habituel de PrestaShop.

Le vendeur peut-il envoyer des contre-offres ?

Oui. Outre l'acceptation ou le refus, le vendeur peut proposer son propre prix, inférieur au tarif catalogue et supérieur à l'offre du client, et ouvrir ainsi la négociation.

Augmentez la conversion et les ventes grâce à la négociation des prix dans PrestaShop

Le module Négocier le prix dans PrestaShop ouvre un nouveau canal de discussion sur le prix, qui sauve des ventes qu'une boutique au tarif catalogue perdrait définitivement. Mettre la négociation en place se rembourse dès la première commande conclue.